Über uns
Alle Rad- und lenkrollösungen, die Sie suchen, finden Sie bei Inter-Rollen. Unsere breite Produktpalette ist das Ergebnis von über 30 Jahren Erfahrung in der Beratung, Entwicklung und Lieferung von Rädern und Rollen. Wir beliefern hauptsächlich Unternehmen, aber auch Privatpersonen.
Inter-Rollen ist ein unabhängiger Importeur und Hersteller von Rädern und Rollen. Unser Ziel ist es, technische Lösungen und Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir sind bestrebt, ein zuverlässiger Partner für Unternehmen in verschiedenen Sektoren zu sein, indem wir ihnen qualitativ hochwertige Produkte, fachkundige Beratung, einen ausgezeichneten Kundenservice und eine leicht zugängliche Website bieten. Unser Ziel ist es, zum Erfolg unserer Kunden beizutragen, indem wir technische Lösungen anbieten, die ihre Leistung, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit verbessern.
Dies erreichen wir, indem wir den Produktkatalog sorgfältig so gestalten, dass er die verschiedenen Kundenbedürfnisse mit Standard- und Spezialprodukten abdeckt, wobei für Erstausrüster Anpassungen möglich sind. Unser Webshop ist in Kombination mit wettbewerbsfähigen Preisen zugänglich. Für unsere Geschäftskunden gibt es verschiedene Möglichkeiten, Produkte zu erwerben:
- Über Ihr eigenes ERP-System, per Bestellung;
- Über den Webshop;
- Per Telefon oder E-Mail.
Wenn Sie über den Webshop bestellen, können Sie von verschiedenen Optionen Gebrauch machen:
- Getrennte Rechnungsadresse und Lieferadresse;
- Getrennte E-Mail Adresse für die Rechnung;
- Bestellung auf Rechnung (14 Tage);
- Hinzufügen einer Referenz- oder Kaufnummer auf dem Lieferschein, der Auftragsbestätigung und der Rechnung.
- Für Kunden wenden wir eine ICP-Lieferung (0%) an, wenn eine Mehrwertsteuernummer angegeben wird.
Unser Kundenservice
Bei Inter-Rollen sind wir der Meinung, dass ein zuverlässiger Kundenservice der Grundstein für eine erfolgreiche Partnerschaft mit unseren Kunden ist. Wir wissen, dass ein exzellenter Kundenservice nicht nur aus der Lieferung von qualitativ hochwertigen Produkten besteht, sondern auch aus einer schnellen und zuverlässigen Abwicklung.
Unser engagiertes Kundendienstteam ist immer bereit, Ihre Fragen zu beantworten, Sie technisch zu beraten und Sie bei Ihren Kaufentscheidungen zu unterstützen. Wir bemühen uns, schnell und effizient auf alle Ihre Fragen und Wünsche zu reagieren. Unser Team verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung und Wissen über Rollen, Industrierollen und Lenkrollen. Wir nehmen uns die Zeit, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen, und bieten Ihnen eine maßgeschneiderte Beratung, damit Sie die richtigen Produkte für Ihre spezifischen Anforderungen auswählen können.
Außerdem wissen wir, dass Zeit im Geschäftsleben ein entscheidender Faktor ist. Deshalb bemühen wir uns, Ihre Aufträge schnell und effizient zu bearbeiten, damit Sie Ihre Projekte ohne Verzögerung fortsetzen können. Wir halten einen hohen Lagerbestand vor und arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine reibungslose Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.
Unsere Geschichte
Inter-Rollen wurde 2008 von Edwin van Loon mit dem Ziel gegründet, dem Geschäfts- und Verbrauchermarkt hochwertige Rollen mit einem zugänglichen Webshop anzubieten. Seitdem haben wir uns durch unser Engagement für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenzufriedenheit einen guten Ruf erworben. In den ersten Jahren konzentrierten wir uns hauptsächlich darauf, das Online-Angebot eines renommierten deutschen Herstellers anzubieten. Als die Nachfrage nach unseren Produkten stieg, erweiterten wir unser Angebot und schlossen Partnerschaften mit mehreren renommierten Fabriken in Deutschland, Italien und China. Dies ermöglichte es uns, eine größere Auswahl an Produkten zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.
Im Laufe der Jahre haben wir nicht nur unsere Produktpalette erweitert, sondern auch unsere operativen Fähigkeiten gestärkt. Wir haben in fortschrittliche Logistiksysteme und Infrastrukturen investiert, um sicherzustellen, dass wir unsere Kunden effizient bedienen können. Dadurch sind wir in der Lage, Bestellungen schnell zu bearbeiten und zuverlässige Lieferungen zu garantieren.
Darüber hinaus haben wir uns immer dafür eingesetzt, ein Team von sachkundigen Fachleuten aufzubauen. Unsere Mitarbeiter verfügen über umfassende technische Kenntnisse und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden. Sie bieten fundierte Beratung, technische Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Heute sind wir stolz auf unsere Position als führendes Großhandelsunternehmen. Wir beliefern ein breites Spektrum von Kunden, das von kleinen lokalen Unternehmen bis hin zu großen Industrieunternehmen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland reicht. Unser Schwerpunkt liegt nach wie vor auf hochwertigen Produkten, zuverlässigem Service und dem Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden. Wir sind dankbar für das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen, und wir sind weiterhin bestrebt, ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns auf die Zukunft und streben in allem, was wir tun, weiterhin nach Spitzenleistungen.